search
Informasi Penting
berita1
Yang dimaksud dengan TITIPAN adalah bentuk barang yang dikirimYang dimaksud Pengangkut adalah ATC CARGO INDONESIA
01-11-2015 | admin
berita1
Berikut terlampir data barang yang dilarang, diantaranya: Air Zam-zam, minyak wangi, perhiasan dll
01-11-2015 | admin
berita1
Money Back GuaranteeProgram uang kembali jika kiriman terlambat atau diterima tidak sesuai dengan yang waktu yang
01-11-2015 | admin
berita1
Seberapa luas jangkauan pengiriman ATC Cargo?Kami melayani pengiriman barang ke seluruh kota di Indonesia
01-11-2015 | admin
berita1
Hay Al Salamah Khulais St. Po Box 8273 Jeddah 21421 Saudi Arabia Tel. +966 (02) 6972062 Fax. +966 (02) 2565395
01-11-2015 | admin
Tanya Jawab (FAQ)
Seberapa luas jangkauan pengiriman ATC Cargo?

Kami melayani pengiriman barang ke hampir seluruh kota dan pelosok Indonesia, khusus untuk pulau Jawa dan Madura kami memiliki armada sendiri yang siap mengantar barang kiriman anda sampai ketujuan.

Apakah ATC melayani kiriman ke negara lain selain Indonesia?

Kami juga melayani pengiriman barang ke seluruh kota di dunia, dengan service Port to Port baik via udara maupun via laut.

Jenis Barang apa saja yang bisa kami kirimkan ke Indonesia ?

Semua jenis barang yang tidak termasuk DGR (barang berbahaya) dan Prohibited (yang dilarang) baik dalam jumlah banyak ataupun sedikit. Baik itu berukuran kecil ataupun besar, seperti Dokumen, Parcel, Paket, Perabotan rumah tangga (Barang Pindahan) maupun Bahan-bahan Industri dan komoditas komersil.

Bagaimana jika kiriman kami tidak sampai atau hilang?

Anda hanya perlu datang ke kantor atau agen kami dan tunjukan resi pengiriman asli, atau hubungi:
Customer Service Hotline 0503360430 / 0591916556.
Jika terjadi hanya sebagian kiriman yang hilang, maka anda perlu menunjukan bukti penyerahan barang (BTTB) yang ditanda tangani oleh petugas kami pada waktu menyerahkan barang berikut keterangan mengenai jenis dan jumlah barang (kg) yang hilang atau berkurang.

Apakah ATC mengganti kiriman kami yang hilang?

Klaim dapat diselesaikan dikantor / agen tempat anda mengirimkan barang, dan akan diselesaikan sesuai ketentuan pengiriman yang berlaku di ATC, yaitu sebesar SR. 20 / kg untuk barang yang tidak diasuransikan, dan jika diasuransikan, maka penggantian sesuai dengan Nilai/harga barang yang hilang tersebut.

Bagaimana jika kami ingin mengetahui posisi/status barang kami?

Mudah saja, anda tinggal menghubungi Customer Service 0503360430 atau via sms cantumkan nomor resi,
contoh: Track ATC-25515 kirim ke +966503360430 / +966591916556.

Berapa lama kiriman sampai ke tujuan?

Untuk kota-kota di pulau jawa dan madura :
Via Udara berkisar 7-20 hari sejak tanggal pengiriman
Via Laut berkisar 45 75 hari sejak tanggal pengiriman
Untuk kota-kota luar pulau jawa :
Via Udara berkisar 10-25 hari sejak tanggal pengiriman
Via Laut berkisar 60 90 hari sejak tanggal pengiriman

Apakah ada jaminan barang kiriman sampai tepat waktu?

Tentu saja, kami akan berusaha memberikan yang terbaik. Namun hal sudah kita maklumi bersama, kadang ada kejadian atau peristiwa diluar kehendak kita yang menyebabkan tertundanya proses ditribusi. Untuk itu yakinkan anda sudah memebrikan informasi nama dan alamat yang dituju dengan lengkap dan benar beserta nomor telepon yang selalu siap dihubungi. Insya Alloh kami bisa.